Veel gestelde vragen

Alle bestellingen worden binnen de 10 werkdagen verzonden. Indien je een snellere levering wenst kan je altijd telefonisch contact opnemen, een WhatsApp , sms of mailtje sturen.

  • Andorra
  • Oostenrijk
  • België
  • Kroatie
  • Denemarken
  • Estland
  • Finland
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Griekenland
  • Ijsland
  • Ierland
  • Italie
  • Liechtenstein
  • Luxemburg
  • Malta
  • Moncao
  • Montenegro
  • Nederland
  • Noord-Macedonië
  • Noorwegen
  • Portugal
  • San marino
  • Zuid-Afrika
  • Spanje
  • Zweden
  • Zwitserland
  • Verenigde Arabische Emiraten
  • United States
  • Vaticaan

Als uw land hierboven niet wordt vermeld, kunt u contact met ons opnemen (info@mbymarijke.com) en kunnen we kijken of er een mogelijkheid is.

Elk product geniet 6 maanden garantie. Mocht er iets mis zijn binnen deze periode dan wordt het volledig kosteloos hersteld. Even een mailtje, sms of WhatsApp sturen met hierin je ordernummer en wat er juist is mis gegaan. Vervolgens terugsturen naar:

Pelikaanstraat 94, 2018 Antwerpen

Mocht er iets mis zijn met je juweel en je garantie is vervallen dan kan het uitraard nog wel hersteld worden.

Prijzen:
gebroken ketting: €50
gebroken juweel: €60

Je bent niet helemaal tevreden over je gekozen product?

Je kunt het product ruilen voor een ander.

Elk product dat je retourneert, moet zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het heeft ontvangen en in de originele verpakking.

Gepersonaliseerde producten met gravure kunnen niet worden geretourneerd.

Let op: kosten van retourzending zijn voor uw rekening *

Stuur even een mailtje, sms of WhatsApp met de reden van je retour en je order nummer. Zorg ervoor dat je retour binnen de 14 dagen terug is gestuurd naar:

Pelikaanstraat 94, 2018 Antwerpen

Ben je niet helemaal zeker en wil je de producten liever in het echt bekijken dan kan je hier de dealerlijst bekijken., you can do so at any of our authorised dealers (link to the dealer list)

Er wordt enkel natuurlijke diamant gebruikt. Wij maken gebruik van witte en zwarte diamant. De gebruikte diamant is F kleur en VS – VVS kwaliteit.

Alle diamant wordt in Antwerpen met de hand gezet.